La tecnología está teniendo un efecto significativo en el sector asegurador de toda la región latinoamericana. De ahí que la compañías se vuelquen a implementarla de forma inmediata para mejorar sus márgenes de eficiencia y productividad, lo que se traduce en mayor posicionamiento en el mercado

La automatización y digitalización de procesos ha estado entre los temas más debatidos en la industria aseguradora de América Latina. Esto es así por la necesidad de mejorar la eficiencia y la productividad de las compañías tras el diverso abanico de desarrollos tecnológicos.
Internet de las cosas, inteligencia artificial, plataformas de automatización de procesos y la implementación de procesos robóticos son algunas de las tendencias que podremos ver en el corto y mediano plazo en el sector asegurador.
En entrevista con El Asegurador LATAM, Christian Fuentes Cottier, Regional Sales VP for Latam de Solera, ofrece un amplio panorama de cómo la tecnología potenciará el ramo Autos y al resto de la industria de la región.


El Asegurador LATAM (EAL): ¿Cuál es la propuesta de valor que ofrece Solera al mercado asegurador latinoamericano?

Christian Fuentes Cottier (CFC): Ofrecemos una propuesta de valor centrada en la digitalización y la automatización de procesos en el mercado asegurador latinoamericano. Nuestras plataformas tecnológicas permiten a las aseguradoras y centros de reparación de vehículos optimizar los procesos de evaluación, estimación y reparación de vehículos siniestrados, reduciendo los tiempos y costos asociados a estas tareas.
Solera también ofrece soluciones de inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones y la gestión de riesgos en el sector asegurador. En resumen, la propuesta de valor está enfocada en mejorar la eficiencia y la rentabilidad de las empresas del mercado asegurador latinoamericano por medio de soluciones tecnológicas innovadoras.

EAL: ¿Cómo está influyendo la tecnología en el ramo Autos, tomando en cuenta lo variado que es este segmento en toda la región por sus respectivas regulaciones?

CFC: La tecnología está teniendo un efecto significativo en el ramo Autos en toda la región, a pesar de las variadas regulaciones que existen en cada país.
A continuación, presento algunos puntos de influencia en los que Solera está trabajando con soluciones y tecnología para aportar valor en este sector:

  • Vehículos eléctricos: La tecnología de los vehículos eléctricos está cada vez más presente en la región, pese a que todavía hay limitaciones en cuanto a la infraestructura de carga. Sin embargo, algunos países están implementando políticas para fomentar la adopción de estos autos, como incentivos fiscales y la construcción de estaciones de carga.
  • Conectividad: Los vehículos están cada vez más conectados, lo que permite a los conductores acceder a una gran cantidad de información en tiempo real, como el estado del tráfico, la ubicación de estaciones de servicio y restaurantes y la disponibilidad de estacionamiento. Además, la conectividad también permite a los fabricantes de automóviles recopilar datos sobre el uso de los coches, lo que les permite mejorar sus productos.
  • Seguridad: La tecnología también está mejorando la seguridad de los automóviles. Los sistemas de asistencia al conductor, como el control de crucero adaptativo y la alerta de cambio de carril están cada vez más presentes en los vehículos nuevos. Además, los vehículos autónomos están en desarrollo, lo que podría reducir significativamente los accidentes de tránsito.Comercio electrónico: La tecnología también está cambiando la forma en que los consumidores compran y venden automóviles. Cada vez más personas compran vehículos en línea, lo que les permite comparar precios y características de diferentes modelos sin salir de casa. Además, los fabricantes están utilizando en mayor medida plataformas de comercio electrónico para vender sus productos directamente a los consumidores.

En resumen, la tecnología está teniendo un efecto significativo en el ramo Autos en toda la región latinoamericana, a pesar de las variadas regulaciones que existen en cada país. Los vehículos eléctricos, la conectividad, la seguridad y el comercio electrónico son algunas de las formas en que la tecnología está influyendo en este sector y en donde centramos nuestros esfuerzos para aportar mayor valor al sector mediante soluciones que permitan generar mayor eficiencia y rentabilidad a los distintos actores.

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