Atacar nichos que otros competidores no penetran, para llevar coberturas ágiles, flexibles y con una cercanía inigualable, es el panorama de Ocean Re en México y Centroamérica
El mercado de seguros y reaseguro en América Latina exige innovación en sus soluciones. En Ocean Re entendieron que sí es posible y están enfocados en crear nuevos mercados y productos para cerrar esas brechas de aseguramiento.
Eduardo Kennedy, Commercial Director Mexico & Central America, conversó con El Asegurador LATAM respecto a la especialización, agilidad y flexibilidad con la que operan en nuestra región para aprovechar las oportunidades que visualizan en esta zona del orbe.
El Asegurador LATAM (EAL): ¿Cuál es la oferta de valor de Ocean Re para el mercado?
Eduardo Kennedy (EK): La propuesta de valor de Ocean Re se basa en ofrecer soluciones de reaseguro personalizadas, diversificadas e innovadoras.
Estamos muy enfocados en la satisfacción del cliente y apostando mucho por el mercado mexicano, por su potencial y por su tamaño. Es, hoy, uno de nuestros países más importantes.
Pero sobre todo, quiero destacar que estamos haciendo grandes esfuerzos en temas de agilidad, flexibilidad y servicio al cliente. Contamos con el equipo más completo y robusto de suscriptores de Vida y Salud del mercado.
Nuestros tiempos de respuesta son muy rápidos y ágiles. Buscamos, además, que sean eficientes. Podría garantizar que no hay nadie que pueda entregar una cotización más rápido que nosotros en Vida y Salud.
También nos estamos enfocando en crear un mercado distinto, nuevas coberturas, nuevos productos y modelos de negocio. Y que, obviamente, estos nuevos productos y modelos de negocio se adapten a las necesidades actuales.
Nos gusta estar en constante comunicación con el cliente y con los brokers, que también son nuestros clientes.
La realidad es que estamos muy encima de las cosas, muy pendientes del seguimiento y, sobre todo, de que creemos que evidentemente tener una respuesta más rápida incrementa nuestras chances de ganar el negocio.
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