Examinando la creación de la aspiradora Dyson
Por: Nir Hindi*
Es sábado por la mañana y estás limpiando tu casa, pero la aspiradora no funciona bien. ¿Qué haces? La mayoría de nosotros dejaría la tarea, intentaría arreglarla o incluso compraría una nueva. Pero, para James Dyson, esta experiencia frustrante lo llevó a un viaje de invención y, en última instancia, a la creación de una aspiradora completamente nueva.
Antes de convertirse en un reconocido inventor e ingeniero, la vida de Dyson ha tenido distintas facetas, una asociación y su amor por el arte. A pesar de la percepción común de que el arte es simplemente un objeto, en realidad es una mentalidad, que a menudo se traduce en el proceso creativo, algo que la historia de Dyson ilustra perfectamente.
Estudió durante un año en la Byam Shaw School of Art, donde conoció a su esposa, Deirdre, una pintora y profesora de arte; posteriormente, se preparó en el diseño de interiores y de muebles, en el Royal College of Art. Luego, se dedicó a la ingeniería.
La simple tarea de aspirar su casa un sábado por la mañana encendió toda una década de invención de James Dyson. Cuando se enfrentó a una mala succión en su aspiradora, intentó lo que muchos de nosotros hemos probado en el pasado: vaciar la bolsa y volver a instalarla, solo para descubrir que todavía no funcionaba. Frustrado, condujo hacia la tienda más cercana para comprar una nueva bolsa, regresó, la reemplazó y funcionó como magia. Esta observación despertó la curiosidad de Dyson y lo puso en el camino de la innovación para resolver el problema de manera permanente.
Ante la situación, se preguntó: “¿Cuál es la diferencia entre la que he vaciado y la que acabo de comprar?”. Esta pregunta lo llevó a su mayor revelación: “No reemplazas las bolsas porque estén llenas, las reemplazas porque están bloqueadas”.
Y con esta idea, Dyson se dispuso a inventar un nuevo tipo de aspiradora.
Inspirado por un gigantesco ciclón que había visto en un aserradero, Dyson comenzó el largo proceso de miniaturizar el mecanismo para que cupiera dentro de una aspiradora. Fabricó 5,127 prototipos diferentes y 10 años de perseverancia, antes de que el producto final estuviera listo para el mercado.
Si has estado siguiendo nuestro trabajo en The Artian, ya sabes que las observaciones impulsan a los artistas; están entrenados para ello (piensa en la frase: “arte visual”). Estas observaciones llevan a preguntas y encienden la curiosidad, por lo que, toman medidas, algo que Dyson hizo.
*Nir Hindi es fundador de The Artian, una empresa que aplica métodos y prácticas del mundo del arte en un contexto empresarial para fomentar la innovación.
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