Mirando a un mundo más sustentable, Munich Re da pasos en esa dirección. Su estrategia en la industria latinoamericana está delineada para impulsar la protección de la sociedad con las mejores prácticas basadas en ESG (Enviromental, Social & Governance) y en la innovación de soluciones cercanas al negocio principal.
En entrevista con El Asegurador LATAM, Maximilian Kückemanns, Director General de Munich Re México profundiza sobre la importancia de la sustentabilidad y la innovación en el sector y de lo que tiene preparada la reaseguradora alemana en la 38° Conferencia Hemisférica de Seguros, organizada por la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES), este mes de septiembre en Río de Janeiro, Brasil.
El Asegurador LATAM (EAL): ¿Qué tendencias en reaseguro podemos esperar para el corto y mediano plazo en América, bien sea en negocio existente o en innovación?
Maximilian Kückemanns (MK): Estamos viviendo un ciclo especial que creemos que continuará, por lo menos, hasta 2025. En muchos años no habíamos visto mercados tan duros, sobre todo para cuentas y capacidades catastróficas. Entre otros factores, el cambio climático ha influido mucho en esta coyuntura.
Personalmente, no recuerdo tantas discusiones sobre la disponibilidad de capacidad para cuentas relacionadas al negocio catastrófico como tenemos hoy en día. De ahí que, considero tres factores que influyen en esto.
El primero es la constante inflación que tenemos a nivel mundial que aún sigue siendo muy elevada. Además, los costos de reconstrucción se han incrementado demasiado y la necesidad de ajustar las sumas aseguradas.
En segundo lugar, están los altos intereses de capital y el tercer punto es el ya mencionado cambio climático. Los eventos extremos de la naturaleza, como, por ejemplo, el año pasado el huracán Ian y este 2023 el terremoto en Turquía y más recientemente los incendios en Maui.
Respecto a eso, en Munich Re mostramos firmeza en el acompañamiento a nuestros socios en la región. Somos conscientes de la situación, pero nos enfocamos en acompañarlos en estos ciclos, sobre todo cuando es una relación estratégica a largo plazo.
Todo ello, nos ofrece una nueva perspectiva en lo que refiere a desarrollos en el campo de la innovación. Antes se apreciaba como un poco de todo: matrimonios entre digitales, plataformas, marketplaces, pero con el ciclo en el que nos encontramos actualmente la innovación está más cerca del core business y en la eficiencia por medio de la digitalización con nuevos productos y modelos de negocio.
Munich Re está avanzando mucho en la digitalización y hoy en día estamos promoviendo en América Latina dos productos. Cert2go, que es una colocación automática inmediata digital en la nube para cuentas medianas que hacemos con algunas compañías de seguros o socios en la región.
El otro es Realytix Zero, un sistema automatizado fully fletched para aseguradors cuando quieren lanzar un nuevo producto con inteligencia artificial, data analytics y componentes de Munich Re y que pueden añadir a su sistema core de forma ágil. Estas dos herramientas también se pueden combinar con nuevos productos.
En resumen, considero que la innovación va encaminada a la digitalización y al desarrollo de productos, ya que vemos mucho interés en líneas personales, coberturas paramétricas, en el segmento de mobility y hasta en seguros agrícolas. Además, existe una fuerte influencia de la Inteligencia Artificial (IA) en la suscripción, todo lo que se está desarrollando va a tener un gran impacto en la evaluación de riesgos.
Recomiendo a todos observar con curiosidad los temas alrededor de la IA y conocer el significado para nuestra cadena de valor, porque se pueden obtener muchas cosas positivas, pero hay que saber entenderlo.
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