Vivimos en una época convulsionada y cada vez más digitalizada. El reaseguro no es la excepción, y para continuar siendo competitivos las compañías y los corredores deberán adaptarse a los cambios, o de lo contrario se quedarán rezagados en el mercado
El desarrollo de la industria reaseguradora exige una constante evolución por parte de sus actores principales. De ahí que la adaptación a las nuevas tecnologías sea un punto de inflexión si desean seguir ofreciendo valores agregados a sus clientes.
La competencia es cada vez más feroz, y por ello es imperativo subirse a la ola tecnológica para no rezagarse, como afirma Gabriel Iñesta, CEO de BMS Re en México, quien en entrevista con El Asegurador LATAM ofrece un panorama detallado del sector reasegurador y explica algunos pasos a seguir en beneficio de la industria latinoamericana.
El Asegurador LATAM (EAL): ¿Cuáles son las tendencias que hoy están marcando el ritmo de la intermediación de reaseguro en América Latina?
Gabriel Iñesta (GI): Hay una tendencia importante en lo que respecta a la tecnología. Considero que los reaseguradores y los corredores de reaseguro que no se suban al barco de la tecnología se quedarán rezagados.
A ello debemos sumar la diversificación de riesgos. Tradicionalmente, los reaseguradores se enfocaban en ciertos productos, pero ahora, ciertos mercados están volteando su mirada a diversificar para alcanzar otro perfil de asegurados que antes no veían.
En resumen, ambas están muy ligadas. Nos estamos moviendo hacia esa corriente de la tecnología y la diversificación de productos.
Si queremos movernos hacia el tema de la tecnología, debemos, como gremio, generar productos más sencillos y prácticos, para que eso lo podamos traducir en una cobertura más ágil. Sin perder de vista el resultado técnico y la rentabilidad de los productos.
EAL: ¿Qué puede pasar en el mercado de corretaje de reaseguro ante el nuevo panorama de riesgos?
GI: El mercado de reaseguro como tal no cambiará. Hay cierto segmento de mercado y de riesgos que nunca va a cambiar. Los reaseguradores lo van a seguir haciendo como, por ejemplo, la capacidad contractual a las compañías aseguradoras.
Por otro lado, existe un segmento que sí está cambiando; y, si los reaseguradores y los intermediarios no nos mudamos para allá, nos quedaremos retrasados conforme se mueve el mercado de seguro directo.
Uno de ellos es el producto de la cobertura de Cyber, que, si bien ya es muy maduro en el mercado de reaseguro, es un tema que los reaseguradores tienen que empezar a mirar como distribuirlo de forma más tecnológica, debido a que es un riesgo muy cambiante y distribuirlo sobre plataformas tecnológicas que se puedan modificar con el producto, sería muy benéfico.
El tema complejo con la cobertura de Cyber es que cambia cada año. Los productos te pueden proteger ciertas cosas durante ese periodo, pero el delincuente cibernético está en constante evolución e inventa más ataques, y es ahí que debemos lograr que la cobertura cubra ese tipo de amenazas y lograr una eficaz gestión de riesgos para que el asegurado no sufra consecuencias de no estar debidamente cubierto.
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