Munich Re muestra su fortaleza en el respaldo de clientes tras el huracán Otis
Sin duda alguna, siniestros de gran envergadura como el huracán Otis en México comprometen la estabilidad del sector reasegurador debido a la severidad del evento y por las elevadas pérdidas económicas. No obstante, esta industria, y en especial Munich Re, está preparada y capacitada para responder a sus clientes. Alejandro Feldhaus, Director de Client Management […]
Adaptación interactiva
Los clientes del futuro son parte del presente y la industria tiene que encontrar la manera de atraerlos con una interacción adaptada a su forma de vida. Llegó la hora para que el seguro pase de un estado reactivo a uno proactivo y así la transformación digital sea una realidad. Por: Daniel Valero Andrade El […]
Tranquilidad garantizada
Los seguros de Viajes están creciendo considerablemente en América Latina y, con la incorporación de la tecnología, es cada vez más fructífera la experiencia de los clientes Por: Daniel Valero Andrade Sentirse protegido durante un viaje es una gran satisfacción y es el objetivo por el cual empresas como Universal Assistance centran sus esfuerzos en […]
Hay que acelerar la toma de decisiones
La agilidad es una de las habilidades más deseadas por las compañías de seguros en estos nuevos tiempos, en los que la tecnología y la digitalización marcan el ritmo de los negocios. Alcanzar esa dinámica exige cambiar ciertos mindsets y en muchos casos desechar algunas creencias y reaprender otras para así seguir siendo competitivos en […]