Sinergia creciente

Los canales digitales se están convirtiendo en un escenario ideal para la industria a la hora de llevar soluciones ágiles, accesibles y asequibles a la sociedad. Sin embargo, aún quedan retos importantes, como educar al usuario y simplificar el lenguaje. La digitalización en la industria aseguradora toma cada vez más relevancia y protagonismo no sólo […]

Growing synergy

Digitalization in the insurance industry is becoming more critical and necessary, not only for company operations but also for improving customer experience and attracting more consumers. In an interview with El Asegurador LATAM, Alessandro Labelli, Head of Insurtech at Mercado Pago, discussed how technology and digital channels can make insurance more accessible to population segments […]

Consolidating Protection

By: Daniel Valero Andrade Insurance penetration in Central America continues to be quite low, with rates significantly below the global average. Several factors contribute to this stagnation, prompting the industry to implement strategies aimed at reversing this trend. Innovation, technology, and insurance education are becoming immensely valuable elements for increasing protection in this region of […]

Siniestros redefinidos

El sector asegurador en América Latina está experimentando una transformación acelerada con la incorporación de tecnología de punta y herramientas de inteligencia artificial (IA) en la evaluación y gestión de siniestros. Empresas especializadas, como Advanta, han demostrado que la digitalización del proceso, no sólo optimiza tiempos y costos, sino que también permite una toma de […]

Cambio de paradigma

La tecnología entró de forma abrupta en la industria de los seguros. No obstante, desde el seno del sector se muestran abiertos a su adopción con el objetivo de impulsar el desarrollo del negocio, pese a los obstáculos que podrían encontrar en el camino El sector asegurador continúa en un torbellino de cambios derivados de […]

Generar confianza

Actualmente, aún existe el prejuicio de que las aseguradoras no pagan. De ahí que el reto estriba en la generación de confianza y el fomento a la cultura aseguradora para continuar demostrando cómo la industria es un motor de la sociedad El sector de los seguros se enfrenta a un reto de gran relevancia: la […]

Industria adaptada

A raíz de los diversos retos y coyunturas que afronta América Latina, la industria aseguradora ha tenido que adaptarse para cumplir con su misión: llevar estabilidad y protección a una región tan convulsionada como la nuestra. Para profundizar sobre la administración de riesgos, un elemento vital en este contexto, El Asegurador LATAM conversó con Luciano […]

La incertidumbre política y económica condicionarían la forma de hacer negocios

Pasqual Llongueras, Vicepresidente de la Alianza del Seguro Es un buen conversador. El director general de GMX, Jorge Flores, habla pausado, cierra los ojos cuando reflexiona y quiere ser convincente en sus afirmaciones. Mueve sus manos con sentido: agarra las ideas con fuerza y las proyecta sin esperar devolución.  Su forma de ser es el […]

Interfaz humana

El proceso 100 % digital viene en descenso. Las insurtech deben aprovechar esto como una oportunidad para crear valor en el embudo de ventas, con una herramienta que conecte la tecnología con el humanismo que caracteriza al seguro Por: Daniel Valero Andrade El ecosistema insurtech se ha convertido en un gran aliado para las compañías […]

Adaptación interactiva

Los clientes del futuro son parte del presente y la industria tiene que encontrar la manera de atraerlos con una interacción adaptada a su forma de vida. Llegó la hora para que el seguro pase de un estado reactivo a uno proactivo y así la transformación digital sea una realidad. Por: Daniel Valero Andrade El […]