Los seguros de Viajes están creciendo considerablemente en América Latina y, con la incorporación de la tecnología, es cada vez más fructífera la experiencia de los clientes
Por: Daniel Valero Andrade
Sentirse protegido durante un viaje es una gran satisfacción y es el objetivo por el cual empresas como Universal Assistance centran sus esfuerzos en brindar la mayor tranquilidad a los viajeros en todo momento.
Independientemente de que sea por estudios, aventura o negocios, el seguro de Asistencia al Viajero es un aliado para que se disfrute la estadía sin preocupaciones y ahora mucho más, con todo el abanico de herramientas tecnológicas que facilitan su uso.
Silvina García Fillol, Country Manager México de Universal Assistance, conversó con El Asegurador LATAM respecto a la importancia de este tipo de coberturas y de cómo ha ido creciendo en toda la región latinoamericana.
El Asegurador LATAM (EAL): ¿Qué coberturas son esenciales en un seguro de viaje?
Silvina García Fillol (SGF): Las coberturas esenciales son Gastos Médicos e Internación, tanto para Gastos Médicos Mayores como Menores. Gastos Farmacéuticos, Gastos Odontológicos y Equipaje con cobertura por pérdida del equipaje, demora de equipaje, demora de vuelo y acceso a salón VIP en cualquier parte del mundo, si el vuelo se retrasa por más de 60 minutos, entre otras más.
Pero, lo que más usa hoy el cliente latinoamericano tiene que ver con los gastos médicos internacionales. La medicina en todo el mundo es costosa y después de la pandemia, mucho más.
En nuestro caso, el producto que ofrecemos tiene un propósito muy importante, que es brindarle al cliente la mejor experiencia y que no tenga que pagar nada cuando sufra algún siniestro, ya que lo dirigimos con un prestador de servicios y que el dinero que tenga sea para disfrutar de su viaje.
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