Entorno en evolución

El reaseguro se mueve en atento a lo que pide el mercado. Firmes y demostrando su solvencia ante cada amenaza, Hannover Re continúa siendo un socio de gran valor para la industria en nuestra región

La industria reaseguradora ha vivido momentos de incertidumbre, con niveles de frecuencia y severidad elevados. No obstante, esto no ha impedido que cumplan su función cómo un socio altamente sólido y resiliente.

Tal es el caso de Hannover Re, que ha sabido cumplir con sus obligaciones pese a los vaivenes del mercado. Y esto no los detiene, ya que de la mano con sus clientes continúan siendo un player relevante de la industria en pro de su crecimiento.

El Asegurador LATAM conversó con Alejandra Bautista Rodríguez, Directora General y Representante de la Oficina de Representación en México; y Moris Castro-Olivares, General Manager Latin America, Iberian Peninsula, quienes describieron el desempeño de la reaseguradora alemana en los últimos tiempos y cómo planean afrontar el futuro cercano de la industria en América Latina.

El Asegurador LATAM (EAL): Tras varios años de incertidumbre, ¿cómo pueden describir el desempeño tanto de Hannover como de la industria reaseguradora en general?

Alejandra Bautista y Moris Castro-Olivares (AB y MCO): La incertidumbre es lo que hace que la industria de seguros y reaseguro exista. De manera específica, la industria del reaseguro fue vital en los últimos años porque el mundo experimentó una combinación de frecuencia y severidad alta en eventos con periodo de retorno bastante alto. 

En otras palabras, el reaseguro cumplió su función al haber solventado varios siniestros en diferentes ramos en todo el mundo.

Adicionalmente, en Hannover Re somos expertos en la materia, ya que, aunque fuimos afectados por dichos siniestros, nuestra gestión de riesgos nos permite tener un grado de excelencia en solvencia. Nos permite tener el capital necesario para cumplir con nuestras obligaciones y nos permite tener una flexibilidad financiera que otros reaseguradores no poseen. En este sentido, el desempeño de Hannover Re fue resiliente.

Sin duda, los últimos años en América Latina y en específico en los seguros de Vida y Salud la pandemia fue una prueba en la que dejamos claramente nuestra cercanía, fortaleza y solidez para hacer frente a nuestras obligaciones.

EAL: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta el mercado reasegurador latinoamericano en el corto plazo?

AB y MCO: El cambio climático es un gran desafío, ya que la frecuencia de eventos como incendios forestales o inundaciones irá aumentando.

Otro gran desafío sigue siendo la inflación porque, aunque en algunos países de Latinoamérica se ha estabilizado, todavía existen economías con niveles de dos dígitos como Argentina y Venezuela. El banco mundial estima que América Latina crecerá sólo 1.5 %.

Definitivamente, estamos viviendo un entorno en evolución, por lo que debemos estar atentos a la transformación de los seguros. Un ejemplo, es la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) en los modelos de negocio, que está contribuyendo con el análisis de datos, la gestión de riesgos, el acercamiento con los clientes, la creación de experiencias, etc.

Parte de esta transformación es también el aumento en productos pensados en un público maduro derivado del incremento en el envejecimiento de la población latinoamericana. Además, hemos identificado que los precios de la atención médica son mucho más elevados y eso lleva a tener siniestros de muy alto costo.

Como último punto, los retos económicos ligados a la inestabilidad social siguen afectando el análisis de riesgo considerado en nuestra suscripción.

Pese a lo anterior y junto al aumento de nuestro costo de capital con el incremento de la tasa de interés, confiamos que la permanencia del mercado duro sea beneficiosa para el sector de seguros.

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