Conectar con velocidad
Los seguros han tenido una gran exposición desde hace dos años como consecuencia de la devastadora afectación que generó la pandemia de COVID-19. Pero la industria debe hacer algo más que trasladar su oferta de productos y servicios a la virtualidad si pretende dejar atrás el estigma, muy arraigado entre la población, de ser un […]
Responder con igualdad de oportunidades
La sociedad latinoamericana ha mostrado avances en su conciencia de riesgos y busca ser más inclusiva y sostenible con más oportunidades para todos. Y es a esta realidad a la que las aseguradoras que operan en esta región del orbe deben responder para llevar bienestar a personas y empresas. El rol que tienen que desempeñar […]
Digitalizar la intermediación y humanizar la omnicanalidad
La transformación digital y la deslocalización se han convertido en una táctica obligatoria en la mayoría de las aseguradoras para sobreponerse a la severa afectación producida por la COVID-19, pero las instituciones deben tener precaución con tales procesos, puesto que podrían ser herramientas de doble filo A medida que el mundo afronta los retos […]
Asegurar el futuro
Las personas necesitan ayuda en el presente para canalizar su patrimonio en el futuro. Es allí donde la industria aseguradora funge como un protector invaluable de la sociedad con la implementación de mecanismos y soluciones que ayuden a los ciudadanos a construir un futuro sólido de la mano del mejor aliado: el seguro Sobra decir […]
Veamos el riesgo pandémico desde otra perspectiva
Es hora de diseñar seguros que la población realmente necesite
Respaldo y cercanía, incluso en tiempos difíciles
Las crisis miden la capacidad de resolución de conflictos de personas y empresas. La afectación socioeconómica producida por la pandemia es significativa en América Latina, pero en Mapfre están convencidos de que la enmarañada coyuntura es una prueba que demostrará el carácter social que posee la industria para convertirse en un propulsor que ayudará a […]
Reinvención y ajuste ante los nuevos riesgos
Es hora de enfocarse en los asuntos pendientes
La automatización no tiene vuelta atrás
A pesar de las resistencias corporativas, cada vez más eslabones del sector asegurador ven con buenos ojos la digitalización, movimiento que ya empieza a modificar aspectos vitales de esta industria, como la suscripción, la gestión de siniestros y la atención al cliente. El análisis automatizado de documentos cobra relevancia y promete eliminar el tedioso y […]